Vuoi che i servizi IT della tua azienda siano conformi alle aspettative degli utenti in termini di qualità ed efficienza.
Vuoi che la tua azienda rispetti le ultime disposizioni normative emanate dal garante per la tutela della privacy.
Valuta di utilizzare soluzioni di IT Management per aumentare la qualità dei servizi e ridurre i costi di gestione.
In generale i servizi IT offerti da Ecoh Media rispondono ai principi ITIL, ossia osservano le linee guida ispirate alle Best Practice per erogare servizi IT Management di qualità.
Vantaggi
- Ottimizzare le performance dei sistemi controllati
- Assicurare la continuità di servizio
- Rilevare azioni migliorative dei sistemi controllati
- Migliorare le operazioni di implementazione e di provisioning
- Ridurre i costi di mantenimento software
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Products & Solutions
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- Analisi dei requirements del cliente
- Organizzazione del team tecnico dedicato al servizio richiesto
- Installazione e configurazione delle soluzioni tecniche proposte
- Formazione agli amministratori e agli utenti dei tool rilasciati
- Attivazione del sistema di Troubleshooting per l’assistenza ai clienti secondo i livelli di servizio richiesti